Politika privatnosti

1. Voditelj obrade i službenik za zaštitu podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je Centar zdravlja "Beata Vita", OIB: 11497426056, sa sjedištem na adresi Dinka Šimunovića 5, 21000 Split. Kontakt: slanasobasplit@gmail.com | 098 910 1853

Centar zdravlja "Beata Vita" nije obvezan imenovati službenika za zaštitu podataka (DPO) u skladu s čl. 37 Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), jer ne ulazi u kategorije za koje je imenovanje obvezno. Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka kontaktirajte nas izravno na slanasobasplit@gmail.com. Na vaš zahtjev odgovaramo u roku 30 dana.

2. Koje podatke prikupljamo i zašto

Putem kontakt obrasca na našoj web stranici prikupljamo sljedeće podatke: ime i prezime, email adresu, telefonski broj (opcionalno) i sadržaj poruke.

Ove podatke prikupljamo isključivo radi odgovaranja na vaš upit, na temelju legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a). Podatke čuvamo do završetka komunikacije, a najdulje 12 mjeseci od posljednje aktivnosti.

Podaci dostavljeni putem obrasca prenose se emailom isključivo nama i ne pohranjuju se u bazu podataka web stranice.

Davanje vaših podataka putem obrasca nije zakonska niti ugovorna obveza. Vi sami odlučujete hoćete li nam se obratiti. Ako odlučite ne pružiti vaše podatke, jednostavno vam ne možemo odgovoriti na vaš upit, ali to nema nikakvih drugih posljedica za vas.

Ne donosimo automatizirane odluke o vama, niti vršimo profiliranje na temelju vaših podataka.

3. Server logovi i tehnička obrada

Pri svakom posjetu našoj stranici, naš hosting provider automatski bilježi tehničke podatke: vašu IP adresu, vrstu preglednika, operativni sustav, datum i vrijeme posjeta. Ovi se podaci koriste isključivo radi tehničkog funkcioniranja stranice i sigurnosti (otkrivanje zlonamjernih aktivnosti). Server logovi se brišu automatski sukladno politici hosting providera.

4. Primatelji podataka i prijenosi u treće zemlje

Vaše podatke obrađuju sljedeće kategorije primatelja:

• Naš email provider (Google LLC) — za primanje i pohranu vaših upita poslanih obrascem. Google je certificiran po EU-U.S. Data Privacy Framework, što predstavlja važeću pravnu osnovu za prijenos osobnih podataka u Sjedinjene Američke Države.
• Hosting provider naše web stranice — automatski obrađuje server logove (uključujući IP adresu) za potrebe sigurnosti i tehničkog funkcioniranja stranice. Hosting se nalazi na serverima unutar Europske unije.
• Nadležna tijela — isključivo na zahtjev, sukladno važećim zakonskim propisima Republike Hrvatske.

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ih dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe.

5. Recenzije

Na našoj web stranici prikazujemo izabrane recenzije posjetitelja javno objavljene na našem Google poslovnom profilu. Imena recenzenata navedena su u skraćenom obliku (ime + inicijal prezimena) radi zaštite njihove privatnosti. Tekst recenzija nije mijenjan i prenesen je u izvornom obliku.

Ako ste autor recenzije i ne želite da vaša recenzija bude prikazana na našoj web stranici, javite nam putem slanasobasplit@gmail.com i recenzija će biti uklonjena u roku od 30 dana.

6. Kolačići

Ova web stranica koristi sljedeće tehničke kolačiće nužne za funkcioniranje obrasca:

Ovi tehnički kolačići ne koriste se za identifikaciju korisnika niti za praćenje njihovog ponašanja te ne zahtijevaju privolu sukladno čl. 5. st. 3. Direktive 2002/58/EZ (e-Privacy).

Ne koristimo analitičke (Google Analytics, Matomo i sl.), marketinške (Facebook Pixel, Google Ads) niti kolačiće trećih strana. Fontovi na našoj stranici hostaju se lokalno — ne učitavaju se s vanjskih Content Delivery Network-a (CDN).

Ako vaš preglednik odbije sve kolačiće, neka funkcionalnost (kao što je obrazac) može biti onemogućena.

7. Sigurnost obrade

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite vaših podataka:

• HTTPS enkripcija prijenosa podataka kroz cijelu web stranicu
• Ograničen pristup mailbox-u samo ovlaštenom osoblju
• Redovita ažuriranja sigurnosnih sustava
• Honeypot tehnologija za zaštitu obrasca od automatiziranih botova (bez kolačića trećih strana)
• Lokalno hostani fontovi — bez prijenosa podataka prema vanjskim CDN-ovima

8. Vaša prava

Imate pravo na:

• Pristup — saznati koje vaše podatke obrađujemo
• Ispravak — zahtijevati ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• Brisanje — zahtijevati brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
• Prenosivost — zahtijevati prijenos vaših podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom obliku
• Ograničenje obrade — zahtijevati privremeno ograničenje obrade u određenim slučajevima
• Prigovor — usprotiviti se obradi vaših podataka

Budući da vaše podatke obrađujemo na temelju legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a), imate posebno pravo prigovoriti obradi u svako vrijeme — i mi ćemo prekinuti obradu osim ako možemo dokazati da imamo nadređene legitimne razloge za daljnju obradu, ili u svrhu utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Za ostvarivanje vaših prava kontaktirajte nas na slanasobasplit@gmail.com. Na vaš zahtjev odgovaramo u roku 30 dana.

9. Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):

• Adresa: Selska cesta 136, 10000 Zagreb
• Telefon: +385 1 4609 000
• Email: azop@azop.hr
• Web: www.azop.hr

10. Izmjene politike

Zadržavamo pravo izmjene ove politike. Izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici. Posljednja izmjena navedena je u zaglavlju ove podstranice.